家電のサブスクサービス、「モノカリ」。
このページでは、モノカリのリアルな評判と口コミをまとめました。
もちろん、私も実際にモノカリでレンタルしてみたので、その経験にもとづく口コミとなっています。
レンタルのやり方、返却方法など、利用するときに気になることも詳しくまとめました。
ぜひ最後まで読んでみてくださいね。
モノカリってどんなサービス?
モノカリは、さまざまな家電を格安料金でレンタルできるというサービスです。
- 高額な家電を購入する前に一度お試ししたい!
- 普段は使わないけれど、イベントの日だけ使用したい!
- 出張先で急に必要になった!
といった目的で利用する人が多いですよ。
これまでの貸出実績は、10,000件以上です
レンタルできる家電にはどんなものがある?
レンタルできる家電のラインナップは、次のとおりです。
- カメラ
- ドローン
- 双眼鏡
- 掃除家電
- キッチン家電
- ゲーム機
- オーディオ系
- パソコン
- 美容家電
とくにカメラのラインナップはめちゃくちゃ豊富です!
レンタル期間はどのくらい?
レンタル期間は商品によって設定がさまざま。
2泊だけ借りられる商品もあれば、14泊の設定になっている商品もあります。
日数が少なければそれだけ格安でレンタルできますが、自分で好きに日数を縮められるわけではありません。
設定された日数以上をレンタルすることになります。
送料はかかる?
モノカリでは、全国どこでも送料無料で届けてもらえます。
返却時も着払いで送るので、こちらが送料を払うことはありません。
返却の期限、方法は?
予約時には「レンタル終了日」を設定します。
返却については、このレンタル終了日の23:59までに出荷が終わっていればOKです。
また、返却方法はローソンか郵便局への持ち込みのみです。
*発送用の伝票(着払い)は、レンタル商品と同梱されています。
レンタル中に壊してしまったらどうなる?
モノカリでは、補償制度が用意されています。
通常の使い方、つまり過失がない状態で使っていれば補償制度が適用され、こちらが負担金を払うことはありません。
ただし、通常の範囲外での使用については負担金があるので注意してください。
- 修理可能 → 2,000円の負担
- 修理不可能 → 製品代を全額負担
他のサービスと違うモノカリの便利なポイント!
他のサービスと違う便利なポイントを解説します。
空港など受け取りのできる場所が豊富!
モノカリがでレンタルした商品は、次の場所で受け取れます。
- 自宅
- 新宿のモノカリ店舗
- 全国の空港(空港内の郵便局)
- 全国のホテル
旅行や出張のときに空港で受け取れたら、荷物にならず便利ですよね。
空港での受け取りができるのは、モノカリの強み。
例えばレンティオでは、空港での受け取りはできないことになっています。
北海道から沖縄や沖縄の離島まで、全国どこでも送料無料
全国送料無料!ただし、北海道・沖縄は除きます…
というのは、よくある話。
しかし、モノカリでは北海道や沖縄も送料無料でレンタルができます。
とくに、沖縄の離島へも送料無料で届けてくれるというのは、他の家電サブスクではめったにありません。
レンティオやkikitoでは、沖縄の離島へは配送できないと明記してあります。
モノカリを使ってみた人の評判
モノカリを使ってみた人はどんな評判をしているでしょうか。
よくない評判といい評判をまとめてみました。
モノカリのよくない評判
まず、モノカリのよくない評判を見てみましょう。
旅先にレンタル品が届くように申し込んだ場合、配送の遅延があると旅行中には使えないということになりますね。
そのときのモノカリの対応が悪いと感じてしまった人がいるようです。
モノカリでは、レンタル品を直接受け取りできる店舗が中野区にあります。
実際に受け取りにいった人は、場所がわかりにくく立地が悪いと感じてしまったとのこと。
直接受け取りをしたい場合は、しっかりと場所を確認しておきましょう。
【モノカリの店舗住所】
〒164-0013 東京都中野区弥生町2-19-16 弥生ペガサスビル5階
「キレイで気持ちよくレンタルできた」という意見が大半ですが、上記のような意見もありました。
レンタル品だからこそ、清掃はしっかりとしてほしいものですね…。
他人も使っているレンタル品なので、そういうこともある、と頭に入れておいた方がいいですね。
ちなみに私のはドライヤーをレンタルしましたが、嫌な気持ちになるほどの汚れはありませんでした。
モノカリのいい評判
続いて、モノカリのいい評判です。
急ぎで必要なときには即日発送してもらえるのは助かりますね。
私はドライヤーをレンタルしましたが、他の家電サブスクに比べて品切れになっている製品が少ないなと感じました。
カメラのレンタルで人気のあるGoPro。
防水自撮り棒、充電器、予備バッテリー、防水ハウジング、SDカードがセットになった「初心者セット」は、まさに初心者の方は気軽にレンタルできますね。
大事なイベントではきれいな写真を撮りたいものですが、普段あまり使う機会がないと高額なカメラは購入をためらってしまいますね。
そのような方に、レンタルはぴったり。
高額な商品を購入前に試しておけば、「思ってたのと違った…」という失敗がなくなります。
家電は数万円するものが当たり前ですから、この失敗を回避できるのは大きいですね。
【口コミ】モノカリで高級ドライヤーをレンタルしてみた!
ここからは、実際に私が高級ドライヤーをレンタルしてみたときの口コミをお伝えします。
結論から言うと…借りてよかった!です。
- 梱包の状態
- レンタル品の状態
- モノカリの対応
この点について詳しく口コミをお伝えしますね!
梱包は丁寧にされている?
まずは梱包の様子をお伝えします。
「モノカリ!」というロゴが入った箱で届く場合もあるようですが、私のところに届いたのは無地の箱でした。
箱の側面には製品名が書かれています。
開封してみました。
きれいに梱包してあります。
返却のときに使う着払いの伝票と、モノカリからのメッセージカードが入っていました。
メッセージカードには、清掃を担当した方の押印がありました。
こちらはレンタルしたドライヤー本体。
プチプチに入って届きました。
返すときも、この状態で送れば簡単ですね。
ドライヤーの付属品であるセット用のノズルは、別の袋に入ってました。
袋には、注意書きも一緒に入れてあります。
もちろん、ドライヤーの取扱説明書も入っていましたよ。
こちらは、さすがに紙なのでちょっとクタッとしてますね^^;
モノカリの梱包は丁寧!
清掃担当者の押印もあって信頼度アップ!
レンタル品の状態はきれい?
次に、レンタル品はきれいな状態で送られてくるのか?という部分を口コミします。
私は「レプロナイザー 4d Plus」というドライヤーをレンタルしたので、それに基づいた口コミをしていきますね。
レプロナイザー 4d Plusは、発売から3年以上が経過しています。
そのため、レンタルもそれなりに回数を重ねたようで、さすがに使用感はありました。
写真の黄色い四角で囲っているのが、使用感を感じた部分。
でも汚れているわけではないし、レンタルだから許容範囲です。
外側には使用感を感じたものの、ドライヤーの内側はめちゃくちゃキレイでした。
安心して使えるなぁとホッとしました^^
付属品であるセット用のノズルも、かなりキレイ。
誰も使ったことないんじゃない?というくらいのレベル。
1つだけ気になったのは、コードを束ねるマジックテープの部分。
なんか白い汚れがついてます。
直接肌についたりする部分ではないですけど、洗っておいてほしいなぁと思いました^^;
モノカリのレンタル品はおおむねキレイ!
発売から時間が経っているものは、使用感がある場合も
モノカリの対応はどう?
モノカリの対応で1つ気になった点が…
それが、レンタルを申し込んだあとに送られてきたこのメール。
私は「午前中着」の希望でレンタルを予約したのですが、無理だから「14-16時」に変更しますよ、という内容のメールが届きました。
これは、注文の時点で無理な時間帯なら弾いてくれればいいのになーと思いましたね^^;
システム的に難しいのでしょうか?
モノカリは東京からの出荷になるので、遠方に届けてもらうなら着時間に注意しましょう!
着時間を指定して予約しても、変更になる場合がある。
レンタル前に可能な着時間をチェックしておこう
モノカリでレンタルした口コミをまとめると…
モノカリでレンタルしたときの口コミをまとめてみましょう。
- 梱包が丁寧だから、届いたときに破損しているという心配はなさそう
- 清掃担当者の押印があるので信頼できる
- レンタル品は、使用感があるものの全体的にきれいだった
- 着時間は変更になる場合があるので注意
\在庫がなくなる前に!/
モノカリでのレンタル方法
モノカリでのレンタル方法はとっても簡単です。
事前に面倒な会員登録をする必要もないので、サクサクッと終わります。
- レンタルしたい製品を選ぶ
- 受け取り日とレンタル終了日を選ぶ
- オプションを設定する
- レンタル金額を確認し、カートへ入れる
- カートへ移る
- 氏名、住所、クレジットカードの情報を入力
- モノカリから送信されるメールを確認
モノカリのレンタル方法で難しい部分はありません。
レンタル方法についてさらに詳しく、写真つきで解説しますね。
まずはレンタルしたい商品を選びましょう。
商品を探す方法は、
- 商品名などで検索する
- カテゴリーから探す
この2通りです。
スマホの場合
パソコンの場合
レンタルしたい商品を選ぶと、画面下部にカレンダーが出ています。
商品を受け取りしたい日、終了したい日を選びましょう。
※設定されたレンタル日数以下を選択することはできません。
カレンダーの右側には、
- 返却オプション
- 受け取りオプション
- 受け取り方法
- 受け取り時間オプション
が出てくるので、それぞれ希望のものを選びましょう。
カレンダーとオプションに応じて、レンタル料金が提示されます。
金額がOKであれば【カートに入れる】ボタンを押しましょう。
画面上部のカートのマークをタップ(クリック)して、カートの中身を見てみましょう。
レンタルしたい製品やオプションに間違いがないか、もう一度確認してくださいね。
カートの下部でレンタル金額を確認したら、【次へ(お客様情報の入力)】ボタンを押します。
「予約情報の入力」画面では、氏名、住所などを入力しましょう。
モノカリからの、出荷完了などの連絡はこのときに登録したメールアドレスに届きます。
なるべくメインで使うメールアドレスを登録しておきたいですね。
モノカリの決済方法はクレジットカードのみです。
そのためクレジットカード情報の入力は必須となります。
最後に、「利用規約を読んで同意しました」のチェックを入れます。
【次へ(予約を確定)】ボタンを押すと、予約が完了します。
予約が完了してしばらくすると、モノカリから2つのメールが届きます。
- アカウント作成の連絡
- 出荷に関する連絡
大事なことが書いてあるので、しっかり確認してくださいね。
モノカリでは、会員登録をする必要がありません。
その代わりにアカウントが自動的に発行されます。
予約が完了するとまずはそのメールが届くので、確認してみてくださいね。
アカウント作成の
メール
また、出荷に関するメールが届くこともあるので、気をつけておいてください。
私の場合、「午前中着は無理だから14-16時着になります」という内容でした。
出荷に関する
メール
モノカリの返却方法
モノカリの返却方法は2つです。
- ローソンへの持ち込み
- 郵便局への持ち込み
*一部の商品は、レンタル品にレターパックプラスが同梱されています。その場合は、郵便局に集荷を頼むことも可能。
レンタル品に返却用の送り状が同梱されているので、自分の住所氏名、電話番号を記入した上で持ち込みましょう。
もし、どうしても24時を過ぎてしまう場合は、必ずモノカリへ連絡を入れましょう。
そうしないと、無断延滞扱いになり、通常よりも高額の延滞料金を支払うことになります。
郵便局に持ち込む場合は、郵便局の営業時間に注意してくださいね。
ちなみに、レンタルの最終日にはモノカリからリマインドのメールが届きます。
リマインドのメールには、レンタルの延長方法や返却の注意事項などが細かく記載されているので、保存しておくと便利です。
返却したレンタル品が受領されると、その旨のメールも届きます。
モノカリを利用するときの注意点
ここからは、モノカリを利用するさいに前もって知っておきたい注意点についてお話します。
注意点は、以下の7つ。
- 支払い方法はクレジットカードのみ
- レンタルする製品によっては身分証の提示が必要
- 返却時の集荷サービスはない
- キャンセルすると手数料がかかる
- レンタル泊数を自由に決められるわけではない
- モノカリは楽天にもあるけど、レンタル価格が違う
- 返却時は必ず清掃すること
1つずつ、詳細をお伝えしますね。
支払い方法はクレジットカードのみ
モノカリでの支払い方法は、クレジットカードのみです。
銀行振込、代引などの支払い方法は利用できません。
レンタルする製品によっては身分証の提示が必要
高額な製品をレンタルする場合は、身分証の提示を求められることがあります。
身分証の種類は、次のように指定されています。
- 一般:運転免許証+健康保険証または国民健康保険証
- 学生:学生証+健康保険証または国民健康保険証
返却時の集荷サービスはない
モノカリで借りた製品の返却方法は、基本的にローソンか郵便局への持ち込みのみです。
他の家電サブスクでは、集荷サービスがあるところもありますが、モノカリではありません。
注意してくださいね。
*ただし、レターパックプラスで返却ができる一部の商品は、集荷してもらえます。
キャンセルすると手数料がかかる
モノカリでは、予約が完了したあとのキャンセルには手数料がかかります。
キャンセル日 | キャンセル料 |
---|---|
レンタル開始10日前まで | 決済手数料のみ負担 |
レンタル開始9~3日前まで(※) | 80% |
レンタル開始2日~前日 | 全額 |
レンタル開始当日、開始日以降 | 全額 |
*レンタル開始3日前であっても、商品出荷後のキャンセルは全額負担です
レンタル泊数を自由に決められるわけではない
モノカリのレンタルは「1日からOK」となっていますが、これは一部の製品に限られた話です。
製品によって最低のレンタル泊数は決められており、自分で自由に設定できるわけではありません。
私がレンタルした美容家電はほとんどが14泊以上に設定されていました。
モノカリは楽天にもあるけど、レンタル価格が違う
実は、モノカリって楽天にもあるんです。
楽天で借りたほうが楽天ポイントがたまってお得な気がしますね。
ただ、楽天とモノカリの公式サイトでは、同じ製品でもレンタル価格がけっこう違います。
楽天で借りたい場合は、一度モノカリの公式サイトでも価格を確認してみた方がいいですよ。
モノカリの楽天市場店
返却時は必ず清掃すること
当たり前といえば当たり前ですが、返却時はレンタルしたときと同じ状態に戻しておきましょう。
清掃ができていないと、清掃料金を請求されることがあるので注意してください。
\在庫切れになる前に!/
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